Разрешение конфликта

Победить или проиграть… а что, больше вариантов нет?

Мы обычно за конфликтом видим бой, столкновение, агрессию. Так часто и бывает — хотя, это не единственный выход.
Дело в том, что «человек необученный» реагирует только двумя способами: «бей» или «беги». При отсутствии знаний и умений — это автоматическая реакция, созданная эволюцией.
У людей же образованных появляются варианты…
Например, посмотреть на конфликт «со стороны» (что недоступно если ты в стрессе, но возможно если ты умеешь собою управлять) и увидеть интересы оппонента — а там и до решения недалеко.
Или принять понимание что человеку напротив больно и надо ее выплеснуть, просто он не умеет иначе кричать про свою боль — ну что же, ведь отношения стоят того чтобы побыть полчаса психотерапевтом? Главное на себя не принимать, потому что хотя он и говорит с вами — но он не про вас сейчас…
А если конфликт деловой — так хорошо бы посчитать варианты и вывести самый выгодный для себя, верно? В деловом конфликте мы не обязаны быть терапевтом для оппонента — а вот использовать его ошибки в свою пользу — почему бы и нет? Кто владеет инициативой, тот навязывает свой вариант соглашения.

В обычной жизни у нас нет возможности тренировать этот навык. Когда вы внутри конфликта — учится поздно. Тут либо получается — значит уже умеем, либо не получается — и никто не скажет почему. Развития нет.

Тренировки дают понимание, что происходит внутри личностного и делового конфликта, как в них отражаются социальные законы общества и что вы можете сделать чтобы защитить свои границы или добиться своих интересов.

Анти-манипулятор

Если бы ум помогал при перехвате манипуляций, ни один ребенок не получал бы конфет )))

Если вы чувствуете что вами манипулируют- не сомневайтесь! Именно так и есть!

Чувство «я сделал это для него (нее) хотя не хотел» догоняет нас после того, как манипулятор получил желаемое и ушел с результатом. У нас остается только переживание: «зря я это» / «я тряпка» / «меня опять развели» / подставьте свою фразу

Конечно, я тоже христианин, и вроде как надо «подставить вторую щеку». Но только для того поймать оппонента на противоходе 🙂 🙂 🙂

Про манипуляции чего только не пишут — кроме дела. Больше всего мне смешно читать про «если вы поняли что вами манипулируют вы уже победили» — вот же пишут люди ахинею не стесняясь! Если бы ум помогал при перехвате скрытого управления поведением, дети бы не смогли разводить родителей на подарки )))) Итак, в левом углу рингааааа!!! Трехлетный Лёвушка, лапулька, любимец мамы и папы! В правом углу рингаааа!!! Тридцатилетний папа Сергей Максимыч с двумя высшими образованиями!!!! Делайте ваши ставки — кто кого победит в соревновании манипуляций???

Лично я ставлю на Лёву.

Хотите научится перехватывать манипуляции? Это на самом деле просто если понимать что происходит. А происходит следующее: в вас пытаются пробудить эмоцию или убеждение, чтобы подвести к уступке. Например, Лёвушка может на самом деле быть рёвушкой, пробуждая две эмоции сразу: беспокойство и раздражение, двигая вас к уступке — купить ему еще одно мороженое. Или Лёвушка — умный мальчик — скажет «Папа, а давай пригласим бабушку в кафе мороженое?» Опираясь на убеждение «хороший сын должен слушаться маму» -в данном случае сыном будет Сергей Максимыч. Я вас еще не слишком запутал?

Простой способ перехвата манипуляций — сменить тему разговора или фокус внимания собеседника. Если Лёва плачет — отвлечь его на птичку. Если «бабушку в кафе» — то на тему «а как мы с тобой будем ее приглашать? давай пойдем сначала купим воздушные шарики?» и т.п.

Проблема применения простой, в общем-то, техники в том, что вас захватывают эмоции или начинает «двигать» базовое убеждение, и вы просто не успеваете среагировать правильно. Нужен навык, нужна тренировка.